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Cada vez más frecuente y común es realizar trámites a través de internet. Pago de cuentas, pedir horas para el doctor y hasta solicitar documentos puede hacerse con solo dar un click en la red. Los permisos de circulación, famosos por esta fecha, no son una excepción y desde hace algunos años ha incorporado el servicio en línea para facilitar y fomentar entre los usuarios el pago.

Pero, ¿qué tan simple realizar este trámite a través de internet? El coordinador de las carreras del área Informática de Santo Tomás Concepción, Gastón González explica que se trata de una alternativa que facilita los procesos, pero que en materia tecnológica aún está "en pañales". Básicamente porque cada municipalidad administra sus portales. "Mucho depende del desarrollo informático que de los municipios que ofrecen el servicio. En muchos casos, sobre todo en las comunas más pequeñas, los sitios son muy precarios y debido a que la gestión requiere de una transacción monetaria, los usuarios deben tomar ciertos resguardos", dice.

González aclara que para obtener el permiso de circulación es necesario que el conductor presente una serie de documentos y en el caso de tomar la opción web, se deben cumplir los mismos trámites. "Se deben presentar el permiso del año 2013, que en el caso de internet, debe haberse cancelado en la misma municipalidad; es decir, si el año pasado usted lo pagó en San Pedro de la Paz, este año debe hacerlo en esa misma comuna. Esto no ocurre si la gestión se realiza personalmente, en un punto de pago habilitado", enfatiza el académico.

Lo anterior se debe a que el vehículo está inscrito en una municipalidad y para efectuar el cambio debe presentarse físicamente la documentación.

Otra de las condiciones para tramitarlo es que el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) haya sido comprado vía internet previo al pago del permiso de circulación; la revisión técnica y de emisión de gases debe estar al día y documentarse previo a la transacción.

El experto en informática de Santo Tomás destaca la importancia de realizar el pago, de este o cualquier otro servicio, a través de páginas seguras, que garanticen que la transacción llegará a un destinatario real. "Si el usuario cumple con todos los requisitos, debiera ser redirigido hacia la página de pago, que habitualmente en Servipag. Si esto no ocurre, verifique que ingresa sus datos en un sitio seguro en el cual debería visualizar algunos indicadores como logo de "Verisign" que es una empresa certificadora, o la sigla HTTPS en la dirección URL del navegador. Ambas opciones garantizan que estamos dentro de un sitio debidamente asegurado". J