Hotel penquista acoge a 18 pacientes por casos Covid-19
Ocho funcionarios del Hotel Terrano de Concepción trabajan para entregar bienestar a las personas que están allí por cuadros de Covid-19 o que tienen alto riesgo de contagio. Reciben 4 comidas diarias y un alto estándar de atención.
El Hotel Terrano es una de las dependencias que ha funcionado como residencia sanitaria para acoger a contagiados por Covid-19 o que estén en una situación de alto riesgo. Hay 78 habitaciones habilitadas para los pacientes, quienes son atendidos por personal médico dependiente del Servicio de Salud Concepción, institución que coordina los procedimientos en conjunto con el equipo hotelero. ¿Cómo viven los pacientes? ¿Quiénes pueden estar dentro del hotel? Carol Soto, directora del Hotel Terrano, conversó con La Estrella y contó cómo es estar dentro de la residencia sanitaria.
Alianza
La directora indicó que para el hotel ha significado una nueva experiencia, a partir de la alianza con el Servicio de Salud. "Nuestros colaboradores han sido capacitados por la institución para ser el personal de la residencia y contamos con un equipo técnico de atención domiciliaria, que consiste en una doctora, una kinesióloga y una enfermera, quienes vienen dos veces al día para realizar los diagnósticos y entregar las altas si correspondiera". Soto contó que en la residencia viven ocho personas que forman parte del equipo hotelero, en el que está ella con el chef ejecutivo, la encargada de recepción, integrantes del servicio de alimentación y de limpieza. "Estamos en un área muy alejada de los pacientes, pero alertas ante cualquier emergencia y coordinados con el personal médico y las Fuerzas Armadas", dijo.
Respecto a los pacientes, la directora indicó que "hay 78 habitaciones habilitadas. Ellos están en el hotel, con las condiciones para tener una buena estadía, con los elementos de protección respectivos y con los insumos necesarios, pero no pueden salir de ahí".
Añadió que "hemos tenido una muy buena opinión de ellos. Incluso nos han regalado cosas. Tienen cuatro comidas diarias y nos hemos preocupado de cumplir con un alto estándar".
Respecto a la alimentación, la directora agregó que "nos preocupamos en caso de que las personas tengan ciertas restricciones alimenticias derivadas de enfermedades crónicas como diabetes o hipertensión, o si tiene alguna alergia".
En estos momentos la residencia alberga a 15 pacientes positivos y 3 de alto riesgo. "Todos los días son diferentes en cuanto a quienes recibimos. Una vez recibimos ocho ingresos".
Finalmente, señaló que para los funcionarios de la salud "se les destinó una de las habitaciones como residencia en el caso de que tuvieran que cumplir un cuarto turno, lo que se está poniendo en marcha. Los protocolos van cambiando. Sin la ayuda del Servicio de Salud no habría sido posible".
Por su parte, el intendente Sergio Giacaman reportó que las dependencias tanto en Casa Betania como en el propio Hotel Terrano no están copadas. "En ambos casos no estamos en la máxima capacidad".
No obstante, dijo que en caso de un aumento sorpresivo de casos, esa situación podría cambiar. "Eventualmente estamos evaluando otro tipo de instalación en la macrozona", añadió.
78 habitaciones se encuentran a disposición de las personas que allí lleguen.