La Barbera del Sur apunta a la labor social y a capacitaciones
Karen Muñoz, barbera penquista ha sopesado su rol en un mundo masculino y busca nuevos rumbos.
Cristian Aguayo Venegas
Karen Muñoz, mejor conocida como la Barbera del Sur, se ha consolidado como una referente clave en el ámbito de la barbería en la zona penquista. Destacando en un entorno donde la demanda del servicio se inclina mayoritariamente hacia el profesional masculino, sin embargo, ha logrado posicionar su local como un espacio líder.
No solo se ha destacado por la calidad de sus servicios, sino que también ha comenzado a compartir su conocimiento al convertirse en una fuente de inspiración para nuevos aprendices.
El impacto positivo de la Barbera del Sur va más allá de la estética y el estilo, ya que hace un tiempo fue contactada por el Servicio Mejor Niñez. En este encuentro, Karen entregó herramientas valiosas a una joven, brindándole la oportunidad de adquirir habilidades que le permitirán salir adelante.
"Me propusieron este proyecto y me pareció interesante. Costó un poquito poder concretarlo, no obstante, salió todo bien. Pudimos estar con una joven que también quería aprender, así que fue una linda experiencia", señaló.
"Me sentí afortunada de poder capacitarla, sobre todo, porque le gustaba el tema. Fue un desafío para mí, enseñar a una niña que quiere expresar sus sentimientos y el miedo a que le fallen otra vez", agregó.
Karen complementó que "pude darle confianza y le mostré que puede salir adelante, le enseñé desde lo más básico de la barbería clásica, para que de a poco fuera creciendo, lo hizo genial, y quedé muy orgullosa".
"Este arte es una disciplina que conlleva constancia, persistencia y tolerancia a la frustración. Así que estoy dispuesta a poder seguir experimentando con nuevos interesados que quieran, tanto como yo, la barbería", aseguró.
Al ser consultada sobre si ha podido capacitar a nuevo alumnos, la penquista sostuvo que "me encantaría iniciar con capacitaciones, aquello es un plan a futuro. Lo de Mejor Niñez fue el primer paso, y me dejó muy motivada":
"Los conocimientos que poseemos hay que tratar de socializarlo, ya sea técnicas, cortes, tips, etc. Actualmente trabajamos con la marca de SIR Fausto y Dr. Jackson, quienes también vienen a capacitar a mi equipo respecto de nuevos productos. Ya que la idea de este rubro, al menos, para mi, es trabajar en equipo y potenciarnos todos", afirmó.
Crecimiento
Por otro lado, Karen se refirió a su local, el cual ha ido alcanzando reconocimiento en la zona por la calidad del servicio.
"Ha sido un crecimiento progresivo, somos una barbería que brinda un servicio cordial y de respeto a nuestros clientes. Hemos diseñado un espacio donde el cliente junto con su gente o amigos se sientan cómodos", dijo.
"No sé si estoy dentro de las mejores barberías, eso lo ve cada cliente de forma personal, ellos evalúan, pero nos han preferido y eso es lo que me tiene muy contenta", agregó.
La barbera comentó que "como todo emprendimiento cuesta, vamos a cumplir cuatro años, y el ser una mujer barbera crea un estigma dentro del rubro de la barbería, el cual es principalmente ejecutado por varones, no obstante, agradezco a los clientes, a las alianzas que hemos podido alcanzar y a mi impulsores, Sebastián y Alejandro, dueños de Volcano Box".
"Me alegra bastante cuando los clientes me dicen que vienen porque un amigo les recomendó la barbería, por Instagram o simplemente buscando en las redes barberías y les aparece la Barbera del Sur", señaló.
Sobre el impacto que han tenido desde el cliente, Karen enfatizó que "creo que la calidad del servicio que entregamos, sobre todo, cuando dicen hace tiempo quería este corte y nunca me lo dejaban como quería, eso me llena, porque amo este trabajo".
"Lo que ha sido clave es el boca a boca, ya que nos ha ayudado a crecer. Las redes sociales igual han sido importantes, nos hemos hecho conocidos en base a ese trabajo también, y la gente que viene desde afuera de la región, siempre hace su parada en nuestro local", relató.
"Por último, las capacitaciones que tomé hace años en España y Holanda me han servido para entregar ese servicio de calidad, más con el perfeccionamiento que todos en el local hemos ido alcanzando, ahí está la clave de nuestro crecimiento, y queremos seguir así", cerró.
"Este arte es una disciplina que conlleva constancia, persistencia y tolerancia a la frustración".
Karen Muñoz,, la Barbera del Sur